DESCRIPCIÓN

OMIC son las siglas que definen a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor.

La OMIC de Tolosaldea, como tal, empezó a funcionar en Marzo de 2003, gestionada a través de Tolosaldea Garatzen, S.A. y pasando a convertirse en un servicio para toda la comarca de Tolosaldea (28 municipios: Abaltzisketa, Aduna, Albiztur, Alkiza, Altzo, Alegia, Anoeta, Amezketa, Asteasu, Baliarrain, Belauntza, Berastegi, Berrobi, Bidegoian, Elduain, Gaztelu, Hernialde, Ibarra, Ikaztegieta, Irura, Larraul, Leaburu, Lizartza, Orendain, Orexa, Tolosa, Villabona y Zizurkil).

Se trata de un servicio gratuito y de atención personalizada y directa al que, bajo petición de cita previa, puede acudir cualquier ciudadano de la comarca cuando se le plantee cualquier duda o problema en materia de consumo y en calidad de consumidor y/o usuario final (esto es, en el caso de que adquiera bienes y/o utilice servicios siempre que lo haga como destinatario final y no cuando los adquiera o utilice para ser incorporados a cualquier proceso de producción, comercialización o prestación de servicios).